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小学生学校同伴关系适应不良的案例

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新乡市外国语小学 魏莹  

一、案例呈现  

馨馨,女,11岁,家中长女,还有一个3岁的妹妹。来访时为小学六年级在读学生。

第一次来访时主诉:六年级前,我和同学们相处一般,主要是和几个女生较熟悉,课下会聊天、一起做作业,课余时间有些集体活动。  

六年级开学后,老师调整了班级的座位,我和那几个女生分开了,同桌是个男生,周围的女生都不是很熟悉。可能是因为我学习成绩比她们好,她们不怎么搭理我。我有时在课间去找以前要好的那几个女生玩,刚开始她们还对我像以前一样,可是渐渐地也不理我了。现在全班的女生都不怎么理我,孤立我,我不知道是为什么。有时候,我感觉到她们看我的眼神都带着不屑或是嘲笑之类的,她们一定在背后议论我,说我的坏话。  

我不知道该怎么办,该做什么才能交到朋友。我很苦恼,现在我总是在想这件事,上课也想,回家也想,一点学习的心思都没有。没有朋友,无心学习,成绩也下降,我有时甚至不想再来学校,想转走到别的学校去。但是我不甘心,所以来请求心理咨询老师帮助。  

因为是第一次咨询,内容主要是馨馨的倾诉为主,经过我的一些询问和观察,了解到馨馨身体健康,性格比较内向,自知力完整,精神活动稳定,生活学习尚处于正常状态。求助欲望强烈,愿意积极配合咨询要求。所以她的问题可以诊断为一般心理问题——学校同伴关系适应不良,适合心理咨询。  

根据以上评估诊断,同馨馨商量后,我们确定了如下咨询目标:1.具体目标:帮助她找到与同学相处不良的真正原因,想办法改善;帮助她降低焦虑情绪,学会控制焦虑情绪的一些方法,能正常生活和学习。2.最终目标:帮助她改善并努力建立良好的学校同伴关系,合理应对自己的情绪,最终增强社会适应能力,让自己的心理健康发展。还确定了一周一次的咨询时间。  

第二次来咨询时,我们主要是共同建立一个开放信任的环境,进一步加强咨询关系,引导馨馨阐述并发现问题,进行问题澄清,建立她对自身问题改善的信心。澄清问题主要运用具体化、面质、自我披露等方法,帮助馨馨认清自身问题主要运用角色扮演法。最后共同列出她最想解决的问题,制订了咨询目标。  

在这一阶段我们澄清了导致馨馨和同学相处不好的问题所在:1.馨馨学习成绩好、家庭经济条件好,总是有优越感且表现出来;2.和同学们相处时过于实事求是,处事死板,语气生硬且话语直接不委婉,说的话让人不爱听。这些也都是馨馨自身问题所在。如:同学们抱怨长长的课文段落不好背会时,她说:“不难呀,我已经背会了。”女生们有时谈论些发卡、衣服、文具时,她会展示自己较为昂贵的衣饰和众多精美文具。这些都容易让同学们对她产生敌意。导致她和同学们关系僵硬的最重要原因是她的处事方式和说话方式。有几次,考完试老师让她收试卷,面对还没写完的同学想延长几分钟的请求,她的回答生硬不留余地:“不行,时间到了考试结束。”并强行收走试卷。当她的朋友觉得受委屈想寻求安慰时,她说:“这件事情就是你不对,你有什么委屈的?”这些都在拉远她和同学们的距离。  

当这些问题都澄清了,摆在馨馨面前时,她沉默了。此时,给予她思考的时间,有助于她认清事实,正视自身。大约五六分钟后,馨馨小声地说:“我好像确实一直都是这样的,不会说好听话。她们以前也没说什么呀,为什么现在讨厌我这样呢?”对于她的疑问,我从学习、成长的角度对她剖析了一番。最终让她明白了个体间的学习能力是有差异的,随着年级的升高,学习任务也在增加难度,个体间的学习能力差异会越来越明显,她不能以自身的标准去衡量他人。其次,同学们都在随着年龄成长,不仅身体在发育成熟,心理也在成长成熟。他们这个年龄段,正处于青春期的萌芽期,心理上正是从重视亲情向重视友情过渡,渴求同伴的肯定和认同,渴求同伴间能更亲密、能分享更多的阶段。她的一贯做法,就会让同学们觉得不理解自己,不近人情,更易生气和疏远她。还有,随着年龄和眼界见识的增长,个体会越发认识到物质的重要性,会有更多更高级的物质追求和向往。她的家庭经济条件较好,所拥有的物质条件也较高,又总是显示出来,这样难免会让别人心里不平衡,有落差,自然对她的态度也不会好。  

馨馨恍然大悟,表示明白了,原来问题都是自己引起的,自己不应该以自己为中心,为标准,而不去考虑同学们的立场和感受。馨馨的正确认知和积极的反省态度,让我们顺利地布置了认知家庭作业:想一想,再遇到类似的情况,我怎么做、怎么说才能让同学不反感?  

馨馨第三次来咨询时,看得出来很有自信,她表示认真完成了家庭作业,希望得到咨询老师的认可和进一步指导。在这一阶段,我们主要进行了家庭作业的检查和反馈,运用内隐示范法、角色扮演法等使之更清晰的认识到和同学相处时如何处事和说话,来一步步改善这种僵化的局面。进行合理情绪想象练习、放松训练,训练她如果再次遇到让自己焦虑的情况时,先通过腹式深呼吸法达到精神放松,再考虑如何应对,应对时如何让彼此双方都能相对满意的方式。此阶段留下的家庭作业是:主动找机会和同学们接触,试着按照咨询时练习的方式和同学交流。如果交流不理想,自我进行放松训练,平复焦虑情绪,为下一次的交流奠定平和的心理基础。  

第四次来咨询时,能明显感受到馨馨的开心情绪,她表示自己积极去完成家庭作业,按照咨询时的练习方式,有成功也有失败。但自己已经很满意了,毕竟有成功的时候。就算失败了,她也积极进行放松训练,不让焦虑情绪太影响自己,基本上能在学习的时候专心不走神了。对此,她非常感谢心理辅导老师的帮助,同时,她也表示以后想自己积极解决交友问题,不想再来咨询了。她觉得自己已经从老师这里明白了问题所在,并且学习了解决问题的方法,依靠自己的能力,相信自己能顺利解决和同学们的相处问题,交到知心朋友。  

所以这一阶段,我们一起回顾总结了整个咨询历程,请馨馨谈了自己的受助感受,对其在咨询过程中表现良好的行为进行肯定和鼓励,处理了分别情绪,商定咨询结束。

咨询结束后,我对馨馨进行了回访,还与其班主任老师交流,了解到馨馨和同学们的关系缓和很多,已经和几个女同学互动比较多了,学习方面表现稳定,成绩呈上升的趋势,在小升初考试后,顺利进入理想初中。此次咨询已基本达到预期目标。  

二、分析与思考  

此次咨询中来访者表现出的学校同伴关系适应不良的问题,在学生们中间一直存在,只是有程度轻重的区别。通过在本校的调查,小学高年级阶段(五六年级)的学生更容易出现此问题。分析其原因,主要有以下几条:1.年级升高,学习任务难度加大,个体间学习能力和学习成绩的分化逐渐加大。当个体与群体产生较大差异时,适应不良的症状可能会显露出来。2.学生们普遍进入青春期的萌芽阶段,心理上正是从重视亲情向重视友情过渡时期,渴求同伴的肯定和认同,渴求同伴间能更亲密、能分享更多,并且与同伴间有趋同心理,和同伴各方面基本保持一致时,感到更安全、更自在。当个体与群体产生较大差异时,适应不良的症状可能会显露出来。3.随着年龄和眼界见识的增长,个体会越发认识到物质的重要性,会有更多更高级的物质追求和向往。当个体与群体产生较大差异时,适应不良的症状可能会显现出来。  

三、咨询师建议  

根据以上分析的问题成因,建议同类问题的具体处理方法如下:  

1.对于学习能力强、成绩好的来访者,帮助其注意自己和同学们相处时的话语,能换位思考,理解对方对于学习的能力和态度,能真诚地和同学们讨论学习问题,克服自傲心理,不要有高高在上的态度。对于学习能力弱、学习成绩差的来访者,帮助其探究自己学习能力弱、学习成绩差的根本原因,促其积极寻求改变,提高学习成绩,建立自信,克服自卑心理。  

2.对于进入青春期的来访者,帮助其克服敏感心理,积极发展自身兴趣爱好,结交志趣相投的朋友。帮助其明白张扬自身个性的同时,要对他人有同理心,理解接纳他人的思想和行为。  

3.对于因为物质生活所困扰的来访者,帮助其树立正确的价值观,正确认识物质对于自身的作用和影响。帮助其积极进行学业追求和精神追求,努力提升和实现自身价值。  

四、心理学知识链接  

问题澄清:当来访者表述的意思模糊不清,混乱或矛盾,不够具体。咨询师通过具体化技术,来询问来访者,以确定他要表达的意思到底是什么。  

内隐示范法:是模仿法的具体形式之一,指通过描述来想象示范行为。  

合理情绪想象:来访者的情绪困扰有时就是他自己头脑传播的烦恼。合理情绪想象技术就是要帮助来访者停止这种传播的方法。


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